よくある質問

<工事全般について>

<取り付け工事について>

<取り外し工事について>

工事全般について

Q:いつ頃、申し込みすればいいですか?
A:早めに越したことはありません。繁忙期ですと2週間以上先もご予約がある場合があります。また、ご希望の日時がある場合はお早めにお問い合わせいただければと思います。
Q:キャンセルはできますか?
A:できますが、3日前~当日までのキャンセルはキャンセル料を申し受けますので、キャンセルの際はお早めにご連絡ください。
Q:現場に来て見積もりしてもらうことはできますか?
A:場所やスケジュールによりますのでまずはお問合せ、ご相談ください。
Q:事前に準備することはありますか?
A:エアコンとリモコン、その他エアコン周辺部材があれば設置場所にご用意ください。また、作業スペースの確保をお願いします。駐車スペースが確保できる場合はそちらもお願いします。
Q:夜の工事でもお願いできますか?
A:基本的に近所への騒音迷惑や作業ミスが起こりやすいためお断りしております。まずはご相談ください。
Q:クレジットカードは使用できますか?
A:申し訳ありませんが現状使用できません。現金または振込でお支払いください。
Q:エアコンの販売はしていますか?
A:基本的に工事のみの対応とさせていただいてますが、一度ご相談ください。
A:期間にもよりますのでご相談ください。

取り付けについて

Q:古いエアコンの取り付けや移設でもお願いできますか?
A:エアコンの寿命は10年(標準使用)と言われております。製造年より10年近く経過したエアコンの取り付け、移設は推奨しておりません。
Q:時間はどれくらいかかりますか?
A:標準設置で60~90分程度ですが、エアコンや現場状況により大きくことなります。
Q:自分(素人)が取り外したエアコンでも取り付け可能ですか?
A:可能ですが、修理や手直しが必要な場合は別途費用がかかることがあります。素人が取り外したエアコンは特にガス漏れ(不足)や配管折れという問題があることが多いです。
Q:賃貸では壁にエアコン用の穴をあけられませんか?
A:事前に管理会社、オーナーの許可が必要です。※コンクリ、タイル壁は要相談
Q:配管穴はどこにでもあけられますか?
A:いいえ、壁内の障害物や構造体のあるところではあけられません。壁内には柱や筋交い(ブレス)、電線等が入っています。工務店(施工会社)に連絡がつくようなら事前に「穴あけ可能場所」にマークをつけていただけるとリスク減になります。
Q:壁に下地がありませんが大丈夫ですか?
A:下地が無い(石膏ボードだけ)場合には石膏ボード用のアンカーを使用し室内機を取り付けます。しかし、近年のエアコンは重量があり(20kg前後もあり)ますので、落下が懸念されるような場合にはエアコンの設置をお断りさせていただくことがございます。

取り外しについて

Q:時間はどれくらいかかりますか?
A:標準設置の場合は30分前後ですが、エアコンの設置状況によりことなります。
Q:取り外しあとの壁の穴は処理してもらえますか?
A:無料にてパテ埋めを行います。専用プラキャップをご希望の場合は1000円かかります。賃貸等で既存キャップをお持ちの場合はご準備ください。
Q:取り外し後のエアコン保管はどうのようにしたらよいですか?
A:ビニール袋に入れ、湿気、ホコリの少ない日が当たらない場所で保管しておくとよいでしょう。

ナカデンキに電話問合せ

 メールはこちら